施永青 (AM 730, 8.2.2010)

am730成立五周年了。三間免費報紙中，am730的財力最弱，資歷最淺，但我們不但贏取到存活的空間，而且還長勢旺盛，逐步威脅先行者的地位；我們靠的是甚麼呢？

孫子兵法認為：一個國家要能夠打勝仗，最關鍵是「主孰有道」。即是說，要看這個國家的領袖是否有「道」？孫子沒有對「道」的內容作詳盡解說，但對「有道」可達至甚麼樣的效果卻說得很具體。他說：「道者，令民與上同意也，故可以與之死，與之生，而不畏危。」它的意思是：道的功能是令人民與上面的領導人有同一個意願，所以肯一同去死，一同去生，而不怕危難。

所謂同一個意願，即西方管理學上所說的 “shared vision”。即領導人對形勢的評估，能贏得大家的認同；領導人選擇的方向，大家都願意跟隨；領導人採取的方法，大家都認為合理、合適。孫子稱此為「上下同欲」。

在西方管理學的鼓吹下，現時大機構大都有自己的company vision，而且都把它文字化，寫在公司的年報上，以告知股東；亦寫在介紹公司的宣傳品上，以告知客戶與合作夥伴；新員工入職時，人事都亦會專題介紹，並在派發的員工手冊上，詳細列明。

然而，我看到很多大公司，員工雖然對自己的company vision朗朗上口，但遠遠未達到「上下同欲」的程度，只是徒具形式而已。不然，他們不應對公司有這麼多的怨言，在外人面前也忍不住要講。

有些大機構，由於已成為行內的領導者，有足夠的實力地位，較易取得員工的依歸，但我認為這樣的依歸只屬對強者的臣服，並不可靠。當公司在行內領先地位不保，最需要員工鼎力支持時，這時原有的凝聚力反日見減弱。

我發覺，很多大機構之所以未能做到「民與上同意」，關鍵是上下間在利益上的不一致。公司的盈利是員工有份打造的，但公司只派息給股東，員工只能按勞力市場的供求情況拿取工資，工資是不與盈利掛勾的。因此，公司是屬於股東的，員工只是過客。在這種情況下，員工又怎會有真正的歸屬感。員工會覺得，既然公司不願意與我們 “share profit”，我們又何需真心與公司有 “shared vision”。

我的心態則不同，我視員工為公司的共同創造者；股東投入資金，員工投入精力，大家都是公司的持份者。am730應如何打造，員工也可以參與意見，我不會搞一言堂，老細說了算，即使是前線員工，也可以在集思會上，提出自己的想法，am730的員工，都不難看到am730的今天，有自己的一分貢獻。

更重要的是，公司有清晰的機制，會安排三分之一的盈利予員工分享。分配的法則皆預先公布，不容上司隨意變更，讓員工覺得很踏實。這樣，公司的利益，才能變成員工的利益。一間資源不足的新公司，只有在「上下同欲」的基礎上，逐步建立起自己的市場地位。
(轉載自2010年8月2日am730C觀點)

http://hk.centanet.com/icms/template.aspx?series=230&article=26837